LuminoxVPN
Правовые документы

Пользовательское соглашение

Редакция: 15 марта 2026 г.

Luminox VPN · vpn.luminox.space Редакция от 15 марта 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом Luminox VPN (далее — «Сервис», «Администрация») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт vpn.luminox.space, веб-кабинет, Telegram-бот @luminox_vpn_bot или любой иной компонент Сервиса.

1.2. Регистрируясь, активируя пробный период, оплачивая услуги или иным образом используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и безоговорочно принимает его условия. Если Пользователь не согласен — он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.3. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу vpn.luminox.space/legal/terms.

2. Описание Сервиса

2.1. Luminox VPN предоставляет доступ к VPN-инфраструктуре на базе протоколов VLESS XTLS Reality, VLESS XHTTP, Trojan, Shadowsocks. Серверы расположены в нескольких юрисдикциях (Финляндия, Россия и иных, по мере расширения).

2.2. Сервис состоит из:

  • —веб-сайта и личного кабинета на vpn.luminox.space;
  • —Telegram-бота @luminox_vpn_bot;
  • —инфраструктуры VPN-серверов.

2.3. Сервис предназначен для законного обеспечения конфиденциальности и защиты интернет-соединения. Сервис не является средством для обхода законодательных запретов, совершения противоправных действий или анонимизации незаконной деятельности.

3. Регистрация и доступ

3.1. Доступ к платным функциям предоставляется после регистрации. Регистрация возможна двумя способами:

  • —через Telegram-бот (по Telegram-аккаунту);
  • —через сайт (по адресу электронной почты и паролю).

3.2. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность своих учётных данных и все действия, совершённые с его аккаунта.

3.3. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт без объяснения причин, в том числе при подозрении в нарушении настоящего Соглашения.

4. Подписки и тарифы

4.1. Услуги предоставляются на основании платных тарифных планов (подписок). Актуальные тарифы, сроки действия и лимиты трафика публикуются на странице vpn.luminox.space/pricing.

4.2. Подписка действует в течение оплаченного периода. По истечении срока или исчерпании трафика доступ приостанавливается до продления.

4.3. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять состав тарифов, цены и условия. Изменения вступают в силу с момента публикации; действующие оплаченные подписки изменениям не подлежат в пределах оплаченного периода.

5. Пробный период

5.1. Новым Пользователям может быть предоставлен разовый бесплатный пробный период продолжительностью, указанной в Telegram-боте или на сайте на момент активации.

5.2. Пробный период предоставляется однократно на один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов с целью повторного получения пробного периода запрещено и является основанием для блокировки.

6. Оплата

6.1. Оплата принимается через следующие платёжные инструменты:

  • —YooKassa (банковские карты, СБП);
  • —CryptoCloud (криптовалюты);
  • —Platega (СБП, криптовалюты);
  • —Telegram Stars (внутренняя валюта Telegram).

6.2. Все цены указаны в российских рублях (₽) либо в эквиваленте по актуальному курсу для криптовалютных платежей. При оплате через Telegram Stars конвертация осуществляется по установленному Сервисом курсу USD/RUB.

6.3. Обработку платежей осуществляют соответствующие платёжные операторы. Администрация не хранит данные банковских карт.

6.4. Платёж должен быть совершён в течение 30 минут с момента создания заказа. По истечении этого срока заказ аннулируется.

6.5. Доступ активируется автоматически после подтверждения платежа оператором.

7. Реферальная программа

7.1. Пользователь может приглашать других пользователей по реферальной ссылке. Приглашённый получает скидку на первую покупку; приглашающий получает бонусные дни к подписке пропорционально тарифу привлечённого пользователя.

7.2. Бонусные дни начисляются единоразово при первой оплате приглашённого пользователя.

7.3. Администрация оставляет за собой право изменять или отменять условия реферальной программы в любое время.

8. Партнёрская программа

8.1. Отдельные Пользователи могут быть подключены к партнёрской программе, предусматривающей выплату комиссии с каждой оплаты привлечённых ими клиентов.

8.2. Размер комиссии, порядок и сроки выплат определяются индивидуально и доводятся до партнёра отдельно.

8.3. Администрация вправе изменить условия партнёрской программы, уведомив партнёра.

9. Промокоды

9.1. Администрация вправе распространять промокоды, дающие скидку на оплату услуг. Промокод применяется однократно при оформлении заказа.

9.2. Промокоды имеют ограниченный срок действия и лимит использований. Замена, передача или продажа промокодов третьим лицам запрещена.

10. Обязанности и ограничения Пользователя

10.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с применимым законодательством страны своего проживания, в том числе законодательством Российской Федерации.

10.2. Запрещается использовать Сервис для:

  • —совершения любых действий, противоречащих законодательству РФ или иных применимых юрисдикций;
  • —взлома, несанкционированного доступа к информационным системам и устройствам третьих лиц, сетевого сканирования, DDoS-атак;
  • —распространения вредоносного программного обеспечения, вирусов, троянов, шпионских программ;
  • —рассылки спама, фишинговых писем, мошеннических материалов;
  • —распространения, хранения и обмена материалами сексуального насилия над детьми (CSAM) и иными запрещёнными законом материалами;
  • —распространения материалов террористического, экстремистского, наркотического или иного противоправного содержания;
  • —мошенничества, финансовых преступлений, незаконного оборота товаров и услуг;
  • —торрент-трафика и P2P-обмена файлами (BitTorrent, uTorrent, Zona и аналогичные протоколы);
  • —нарушения авторских прав и незаконного распространения охраняемого контента;
  • —перепродажи или передачи доступа третьим лицам без письменного согласия Администрации;
  • —создания нескольких аккаунтов с целью обхода ограничений Сервиса (пробный период, блокировки и т.п.);
  • —использования автоматизированных средств (ботов, скриптов) для манипуляции с функционалом Сервиса;
  • —любых действий, направленных на обход технических ограничений, систем защиты или правил использования Сервиса;
  • —любых действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру или нарушающих работу Сервиса для других Пользователей.

10.3. Пользователь самостоятельно несёт полную юридическую ответственность за все действия, совершённые с использованием Сервиса. Администрация не является соучастником и не несёт ответственности за противоправные действия Пользователя.

10.4. При нарушении п. 10.2 Администрация вправе немедленно и без предупреждения заблокировать аккаунт Пользователя без возврата средств и без объяснения причин. В отдельных случаях информация может быть передана в уполномоченные органы в соответствии с требованиями законодательства.

11. Условия возврата

11.1. Сервис предоставляет цифровые услуги, которые активируются в момент оплаты. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и общей практикой оказания цифровых услуг возврат средств по умолчанию не осуществляется.

11.2. Возврат возможен только в случае, если услуга не была предоставлена по техническим причинам на стороне Сервиса, и Пользователь обратился в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.

11.3. Возврат не осуществляется в следующих случаях:

  • —Пользователь активировал подписку и воспользовался Сервисом;
  • —невозможность использования Сервиса вызвана действиями интернет-провайдера Пользователя, применением систем глубокой инспекции пакетов (DPI), блокировкой протоколов или IP-адресов оператором связи;
  • —ограничения в работе Сервиса вызваны действиями государственных органов, регуляторов (в т.ч. Роскомнадзора) или иных уполномоченных структур на территории РФ или иных стран;
  • —IP-адреса или домены Сервиса включены в реестры запрещённой информации;
  • —нарушение работы обусловлено действиями, находящимися вне контроля Администрации (форс-мажор, сбои у провайдеров, действия третьих лиц);
  • —Пользователь нарушил условия настоящего Соглашения.

11.4. Пользователь принимает и понимает, что Сервис не может гарантировать бесперебойную работу в условиях государственных или технических ограничений, и несёт соответствующие риски самостоятельно.

11.5. Для запроса возврата необходимо обратиться в поддержку по адресу t.me/luminox_vpn_support с указанием номера заказа и описанием проблемы. Решение принимается Администрацией индивидуально.

12. Отказ от ответственности

12.1. Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»). Администрация не даёт никаких гарантий работоспособности, скорости, безопасности, конфиденциальности или пригодности для конкретных целей.

12.2. Администрация не несёт ответственности за:

  • —убытки любого рода, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса;
  • —качество и скорость интернет-соединения Пользователя;
  • —действия третьих лиц, в том числе операторов связи, государственных органов, платёжных систем;
  • —содержание сторонних ресурсов, доступ к которым был получен через Сервис;
  • —технические сбои, простои, потерю данных.

12.3. Совокупная ответственность Администрации по любым требованиям Пользователя ограничена суммой последнего платежа за использование Сервиса.

13. Изменение и прекращение работы Сервиса

13.1. Администрация вправе в любой момент без предварительного уведомления изменить функциональность Сервиса, приостановить или полностью прекратить его работу.

13.2. При плановом прекращении работы Сервиса Пользователям с активными подписками предоставляется компенсация по усмотрению Администрации.

14. Изменения в Соглашении

14.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

14.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

15. Применимое право и споры

15.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном действующим законодательством.

16. Контакты

  • —Поддержка: t.me/luminox_vpn_support
  • —Канал: t.me/luminox_vpn
  • —Сайт: vpn.luminox.space

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия.